Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nutzungsbedingungen

Akzeptanz der Bedingungen

Indem Sie auf unsere Plattform zugreifen und diese nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen ("Vereinbarung") gelesen, verstanden haben und sich verpflichten, sie einzuhalten. Wenn Sie mit irgendeinem Teil der Vereinbarung nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte nicht unsere Dienste.

Teilnahmevoraussetzungen

Um unsere Plattform nutzen zu können, müssen Sie bestimmte Teilnahmevoraussetzungen erfüllen. Sie müssen:

Mindestens 18 Jahre alt sein (oder das Mindestalter, das in Ihrer Gerichtsbarkeit erforderlich ist);
Von Gesetz oder Verordnung nicht von der Teilnahme an Glücksspielaktivitäten ausgeschlossen sein;
Bei der Erstellung eines Kontos genaue und vollständige Informationen bereitstellen; und
Diesen Nutzungsbedingungen zustimmen.

Geografische Einschränkungen

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu unserer Plattform basierend auf Ihrem Standort einzuschränken. Einige Länder, Bundesstaaten oder Regionen können aufgrund örtlicher Gesetze oder Vorschriften ausgeschlossen werden. Wir behalten uns auch das Recht vor, den Zugang von bestimmten IP-Adressen zu beschränken.

Regeln zur Kontoerstellung

Beim Erstellen eines Kontos müssen Sie:

Genaue und vollständige Informationen bereitstellen;
Ein einzigartiges Benutzername und Passwort wählen;
Diese Nutzungsbedingungen akzeptieren; und
Ihre Identität durch unseren genehmigten Verifizierungsprozess (KYC) bestätigen.

Eine-Konto-pro-Nutzer-Richtlinie

Sie dürfen auf unserer Plattform nur ein Konto erstellen. Die Erstellung mehrerer Konten ist strengstens untersagt und führt zur Sperrung oder Schließung des Kontos.

Identitätsverifizierung und KYC

Wir verlangen eine Identitätsverifizierung und Know Your Customer (KYC)-Überprüfungen für alle Benutzer. Dies umfasst das Bereitstellen von Unterlagen, um Ihr Alter, Ihre Adresse und Ihre Identität zu bestätigen.

Pflichten zur Kontogenauigkeit

Sie müssen Ihre Kontoinformationen jederzeit aktuell und genau halten. Bei Nichteinhaltung kann Ihr Konto gesperrt oder geschlossen werden.

Verantwortlichkeiten für die Kontosicherheit

Sie sind dafür verantwortlich, die Sicherheit Ihrer Anmeldeinformationen (Benutzername, Passwort) und aller anderen sensiblen Informationen, die mit Ihrem Konto verbunden sind, zu gewährleisten.

Anmeldeinformationen und Passwortschutz

Beim Erstellen eines Kontos müssen Sie ein einzigartiges Benutzername und Passwort wählen. Sie sind allein verantwortlich für die Vertraulichkeit und Sicherheit dieser Anmeldeinformationen. Wir empfehlen dringend, starke Passwörter zu verwenden und die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren, wo verfügbar.

Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten

Folgendes Verhalten ist strengstens untersagt:

Manipulation oder Ausnutzung unserer Plattform;
Schummeln, geheime Absprachen oder andere Formen unfairen Spiels;
Erstellung mehrerer Konten; und
Jede Aktivität, die die Integrität unserer Plattform gefährden, stören oder beschädigen kann.

Multi-Accounting und Betrugsprävention

Wir verfolgen einen Nulltoleranzansatz gegenüber Multi-Accounting und betrügerischen Aktivitäten. Wir behalten uns das Recht vor, das Nutzerverhalten zu überwachen, Konten bei Bedarf zu sperren oder zu schließen und verdächtige Aktivitäten den zuständigen Behörden zu melden.

Bonus- und Aktionsregeln

Bonusse unterliegen bestimmten Bedingungen, die Mindestumsatzbedingungen beinhalten können;
Bonusangebote können jederzeit ohne vorherige Ankündigung zurückgezogen werden; und
Missbrauch von Bonusaktionen führt zur Sperrung oder Schließung des Kontos.

Umsatz- und Spielbedingungen

Sie müssen die lokalen Gesetze und Vorschriften bezüglich Glücksspiel einhalten;
Einsätze sind endgültig und nicht erstattbar, es sei denn, dies wird durch diese Nutzungsbedingungen vorgesehen;

Prävention von Bonusmissbrauch

Wir behalten uns das Recht vor, den Missbrauch von Boni zu verhindern. Dies umfasst jedoch nicht ausschließlich:

Unregelmäßige oder ungewöhnliche Wettmuster; und
Nutzung von Bonusmitteln für verbotene Aktivitäten.

Einzahlungen und Auszahlungen (wenn unterstützt)

Sie müssen unsere Richtlinien für Einzahlungen und Auszahlungen einhalten, einschließlich aller relevanten Gebühren oder Bearbeitungszeiten.

Verifizierung vor Auszahlungen

Wir können von Ihnen Dokumente anfordern, bevor wir Auszahlungen bearbeiten, um Ihre Identität zu verifizieren. Wenn Sie diese Dokumente innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens nicht bereitstellen, kann dies zu verzögerten oder einbehaltenen Zahlungen führen.

Verarbeitungs- und Prüfverfahren

Alle Transaktionen unterliegen unserer Überprüfung. Wir behalten uns das Recht vor, jede Transaktion zu verzögern, zurückzuhalten oder zu stornieren, wenn dies notwendig ist, um unsere Interessen zu schützen oder gesetzliche oder behördliche Vorgaben einzuhalten.

Erwartungen an verantwortungsvolles Spielen

Wir fördern verantwortungsvolle Glücksspielpraktiken bei allen Benutzern. Unsere Plattform kann Werkzeuge zur Selbstsperre oder Kontoeinschränkung in Fällen von problematischem Spiel bieten.

Selbstsperre und Kontoeinschränkungen

Sie können eine vorübergehende (7-Tage, 30-Tage) oder permanente Selbstsperre von unserer Plattform anfordern, indem Sie den Kundensupport kontaktieren. Wir werden Ihre Selbstsperre während dieses Zeitraums respektieren, behalten uns jedoch das Recht vor, den Zugang zu bestimmten Funktionen oder Aktionen einzuschränken oder zu sperren.

Fairness der Spiele und RNG-Systeme

Unsere Spiele sind mit fairen Algorithmen und Zufallszahlengeneratoren (RNGs) gestaltet. Aufgrund der inherenten Ungewissheiten bei Spielausgängen können wir jedoch nicht garantieren, dass ein bestimmtes Ergebnis aus einem bestimmten Spiel resultiert. Diese Nutzungsbedingungen erkennen diese Ungewissheit an, zielen jedoch darauf ab, ein ehrliches und transparentes Spielerlebnis zu bieten.

Technische Unterbrechungen oder ungültiges Gameplay

Im Falle technischer Schwierigkeiten, Fehler oder anderer unvorhergesehener Umstände, die zu storniertem Gameplay führen, haben Sie möglicherweise keinen Anspruch auf Gewinne oder eine Rückvergütung für während dieser Zeit platzierte Einsätze. Wir werden kommerziell angemessene Anstrengungen unternehmen, um den Dienst so schnell wie möglich wiederherzustellen, sind jedoch nicht verantwortlich für verlorene Spielfläche aufgrund externer Faktoren.

Suspension oder Schließung von Konten

Wir behalten uns das Recht vor, jedes Konto bei Bedarf ohne vorherige Warnung zu sperren oder zu schließen, in Fällen wie:

Nichteinhaltung dieser Nutzungsbedingungen;
Mehrfache Versuche zur Selbstsperre;
Wiederholter Missbrauch von Boni;
Technische Diskrepanzen im Zusammenhang mit Spielergebnissen, die möglicherweise vor der Erkennung durch unser System aufgetreten sind (auch wenn dies nicht zu Zahlungen geführt hat).

Geistiges Eigentum und Eigentum an der Plattform

Alle Rechte, Titel und Interessen an den Inhalten auf der Seite gehören uns oder sind von einem Dritten lizenziert. Die Nutzung von geistigem Eigentum unterliegt den lokalen Gesetzen über fairen Wettbewerb.

Haftungsbeschränkung

Wir werden unser Bestes tun, um eine ehrliche und sichere Spielumgebung zu bieten, übernehmen jedoch keine Verantwortung für Fehler, Auslassungen, Verzögerungen oder andere Probleme, die zu Verlusten, Schäden, Ansprüchen (jeglicher Art) führen können, die entstehen durch:

Technische Probleme;
Handlungen außerhalb unserer Kontrolle;
Ihr Versäumnis, diese Nutzungsbedingungen gründlich zu lesen;
Mangelnde Fähigkeit, die genannten Bedingungen zu erfüllen.

Änderung der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren und zu ändern. Sie müssen diese Vereinbarung regelmäßig auf Änderungen überprüfen, insbesondere bevor Sie Einsätze oder andere Glücksspielentscheidungen basierend auf Informationen treffen, die Sie während der Nutzung unserer Dienste erhalten haben.

Kontakt- oder Unterstützungsrichtlinien

Wenn Sie Hilfe oder Anleitung zum Verständnis Ihrer Rechte oder Pflichten aus dieser Vereinbarung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über und/oder die 'Support-Seite' auf der Website.

Durch die Akzeptanz dieser Nutzungsbedingungen vertrauen wir darauf, dass die Benutzer anerkennen, die Plattformregeln zu respektieren und die Vorschriften einzuhalten.